Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. April 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie friba.ch (im Folgenden "die Website", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt, eine Bestellung aufgibst oder anderweitig mit uns interagierst. "Du" oder "deine" bezieht sich auf dich als Nutzerin oder Nutzer unserer Dienste, sei es als Kundin/Kunde, Besucherin/Besucher der Website oder als andere betroffene Person.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie aufmerksam durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, zum Beispiel um geänderte gesetzliche Anforderungen oder neue Funktionen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung findest du stets auf dieser Website. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der Daten, die wir erfassen, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst:

1. Direkt von dir bereitgestellte Daten

Kontaktangaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Bestelldaten wie Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen

Kontoinformationen (falls erstellt): Benutzername, Passwort

Kundensupport-Anfragen: Inhalte deiner Mitteilungen an uns

Die Bereitstellung dieser Informationen ist für gewisse Funktionen (z. B. Bestellung) erforderlich. Du entscheidest, ob du uns Daten zur Verfügung stellst, jedoch können manche Funktionen ohne gewisse Angaben nicht genutzt werden.

Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über dein Gerät und deine Nutzung unserer Website zu sammeln, z. B.:

IP-Adresse

Browser- und Geräteinformationen

Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer

Daten von Drittanbietern

Wir erhalten Informationen über dich auch von Drittanbietern, z. B.:

Shopify (unsere Shop-Plattform)

Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklung

Versand- oder Fulfillment-Partner

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten:

zur Bestellabwicklung und Vertragserfüllung

zur Kundenkommunikation und für Supportanfragen

zur Verbesserung unserer Website und Services

für Marketing (z. B. Newsletter, falls eingewilligt)

zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

zur Betrugsprävention und Sicherheit

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies findest du bei Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, nötig zur Vertragserfüllung ist oder du eingewilligt hast. Mögliche Empfänger:

IT- und Hostingdienstleister (z. B. Shopify)

Zahlungsabwickler

Versanddienstleister

Marketing- und Analysepartner (z. B. für Newsletter oder Werbung)

Datensicherheit & Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten. Bitte beachte, dass keine Methode absolut sicher ist.

Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzlich verlangt wird (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Deine Rechte gemäss DSG/DSGVO

Du hast je nach geltendem Recht folgende Rechte:

Auskunft über die gespeicherten Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)

Einschränkung der Verarbeitung

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Direktwerbung)

Datenportabilität, soweit anwendbar

Widerruf deiner Einwilligung (z. B. für Newsletter)

Zur Ausübung deiner Rechte schreib uns bitte eine E-Mail an elena@friba.ch oder per Post an:

FRiBA

Elena Frieling
Rossbergstrasse 42
8002 Zürich
Schweiz